Запрос образцов
0

FAQ

Часто задаваемые вопросы


– Ваша продукция соответствует российским стандартам качества?

 На всю поставляемую продукцию, подлежащую обязательной сертификации, оформлены Свидетельства о Государственной Регистрации.


– Могу ли я ознакомиться онлайн с данными о технических характеристиках и безопасности материалов?

Основную информацию можно найти на сайте нашей компании. Для запроса образцов, прайс-листов, MSDS и TDS, заполните, пожалуйста, форму. 


– Каков минимальный размер заказа (MOQ)?

Минимальный размер заказа зависит от вида продукции: Стандартная упаковка большинства индустриальных производителей – 25-килограммовый барабан с продукцией одного цвета, одновременно является и минимальным объемом заказа. 

Производители косметических пигментов более гибкие в предложении минимального заказа - по ряду очень дорогих позиций минимальный заказ может составлять 100 г, однако наиболее типичным минимальным объемом является 1 кг одного цвета. 

Клиенты, заинтересованные в приобретении продукции в розницу, могут обратиться к нашим розничным партнерам:

Магазин пигментов Pro Pigments - http://pigments.shop (Москва, ЮВАО) 

Арт-студия "Так легко" - https://taklegko-art.ru (Москва, ЦАО) 

Магазин товаров для творчества "КреативиДВ" - https://kreatividv.ru (Хабаровск)

Студия покраски Tunecolor - https://raptor55.ru (Омск)


– Предоставляете ли вы образцы?

Да. Если вас интересуют образцы, пожалуйста добавьте их в свой список «Запрос образцов» и отправьте нам. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.


– Каков срок доставки одного заказа?

Если интересующие вас товары есть на складе, заказ будет отгружен примерно в течение 2 рабочих дней. Если продукции недостаточно для отправки заказа, доставка может занять от 2 до 5-6 недель, не считая времени на формирование партии. В настоящее время на всех линиях, как авиа, так и морских и жд, наблюдаются задержки. Мы предпринимаем все возможные усилия для уменьшения времени доставки.


– Есть ли инструкция по применению пигментов?

Единой инструкции нет, так как сфера применения пигментов настолько обширна, что охватить каждый аспект достаточно глубоко практически невозможно. Однако, есть общие рекомендации, правила работы и техники безопасности при работе с перламутровыми пигментами. 
Если у Вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту: sales@ktpigments.ru